Оператор call-центра (удалённо)
Описание
Купер — сepвиc доставки из магазинoв и рeстoрaнoв для любoго пoводa.
Mы paбoтаем в 360 горoдax и доcтaвляем от 20 минут.
Мы быстро рacтём и pазвиваeмcя. Пoэтому нaм нужны энeргичныe и классныe ребята, кoтoрыe вcегда гoтoвы прийти на помoщь.
Пpиcоединяйся к комaнде oпеpaтoров контактного центра!
Почему стоит откликнуться:
— Официальное оформление по ТК РФ;
— Мы предлагаем график 2/2;
— Предоставляем возможность частичной занятости от 6 часов в вечернее время;
— Повышенная оплата труда за работу в ночное время;
— Мы предоставим ДМС со стоматологией, а ещё бонусы в виде скидок на покупки в Мегамаркете, плюс скидки от партнеров в течение первого месяца работы;
— Постоянное развитие и реальную возможность карьерного роста;
— За каждого приведенного друга получишь вознаграждение до 10 000 ₽, согласно программе «Приведи друга».
Чем ты будешь заниматься:
— Отвечать клиентам на звонки, сообщения и письма;
— Оперативно и вежливо помогать клиентам решать разные вопросы с заказами;
— Работать с базой данных клиентов;
— Обрабатывать и рассматривать поступающие претензии/просьбы/жалобы;
— Совершать исходящие информативные звонки;
— Осуществлять обработку заказов и регистрацию заявок на обслуживание;
— Обрабатывать обращения во внутренних системах Компании.
Нам по пути, если…
— Твоё образование — не ниже полного среднего;
— У тебя грамотная устная и письменная речь;
— Ты владеешь ПК на базовом уровне:
— Обладаешь знаниями делового этикета;
— Ты умеешь легко устанавливать контакт с новыми людьми;
— Обладаешь эмоциональной устойчивостью и готов работать с большим объемом информации;
— У тебя четкая дикция;
— Умеешь работать в команде.
Прекрасно, если у тебя есть:
— Собственный ПК (операционная система от Windоws 10 и выше, mасОS - от 10.1 оперативная память не меньше 8 Гб);
— Устойчивое интернет-соединение от 50 Мбит/с.
Будет здорово, если у вас есть аналогичный опыт работы, например, в «Яндексе», «Тинькофф», «Билайне», «Евросети», «Связном» и т. д. Но это совсем не обязательно.
Если тебя заинтересовало это предложение, откликайся на вакансию и иди к своим целям вместе с Купер.
Адрес
Удмуртская Республика, Глазов